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FAQ
  • Q1: A011 Netzverlust: Vom Netz getrennt
  • Analyse: Wechselrichter hat die Verbindung zum Netz verloren

    Lösung:

    1. Prüfen Sie, ob die interne Verbindung der AC-Klemme und des Verteilerkastens korrekt ist, prüfen Sie, ob ein Stecker lose oder getrennt ist. C Überprüfen Sie, ob der Unterbrecher im Verteilerkasten ausgelöst wurde.

    2. Verwenden Sie ein Multimeter, um zu überprüfen, ob die Verbindung mit dem Netz korrekt ist; und prüfen, ob Netzspannung und -frequenz im Nennbereich liegen

    3. Prüfen Sie, ob der Sicherheitscode des Wechselrichters richtig eingestellt ist und der Netzschutzwert an die tatsächliche Situation angepasst ist.

    4. Bitte warten Sie eine Weile, bis sich das Netz erholt hat, und prüfen Sie dann, ob der Wechselrichter wieder arbeiten kann

  • Q2: E021 Meter CommErr:Die Kommunikation des Leistungsmessers ist fehlerhaft
  • Analyse: Die Kommunikation zwischen Smart Meter und Wechselrichter ist fehlerhaft (Wenn die Anti-Feedback-Funktion aktiviert ist)

    Lösung:

    1. Überprüfen Sie, ob das RS485-Kabel richtig angeschlossen ist

    2. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung des Messgeräts normal ist

    3. Prüfen Sie, ob Plus und Minus des RS485-Kabels umgekehrt angeschlossen sind.

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